Drogi Kliencie, dbamy o Twoją prywatność i dlatego prezentujemy zasady przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plików cookies wykorzystywanych przez nasz Sklep.
1. Klient, składając zamówienia, wyraża zgodę na przetwarzanie, podanych przez niego, danych osobowych, w celu realizacji i obsługi zamówienia, przez Sprzedawcę, który jest jednocześnie administratorem danych osobowych, w rozumieniu art. 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), Dz.Urz.UE L 119, 4 maja 2016, str. 1–88.
2. Administratorem danych osobowych, przekazanych przez Klienta, podczas korzystania ze Sklepu, jest Sprzedawca: Oskar Michalunio, przedsiębiorca prowadzący działąlność gospodarczą pod nazwą KOMFORT Oskar Michalunio, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 1182299487, REGON: 540811476.
3. Dane osobowe, znajdujące się w bazie danych Sprzedawcy, nie są przekazywane podmiotom, które nie uczestniczą w realizacji Umowy.
4. Klient zgodnie, z art. 15 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), Dz.Urz.UE L 119, 4 maja 2016, str. 1–88 ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, może żądać ich poprawienia lub usunięcia. Sprzedawca zapewnia każdemu Klientowi prawo kontroli przetwarzanych danych osobowych.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta.
6. Cel przetwarzania:
- realizacji zamówienia
- świadczenie usług oferowanych przez Sklep
- marketing bezpośredni
6. Podstawa przetwarzania:
- Umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Klienta, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Ciążący na nas obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Zgoda wyrażona w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Umowa o świadczenie usług lub działania podejmowane na żądanie Klienta, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadniony interes Sklepu, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Prawnie uzasadniony interes Sklepu, polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Prawnie uzasadniony interes Sklepu polegający na przetwarzaniu danych w celach analitycznych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Prawnie uzasadniony interes Sklepu polegający na badaniu satysfakcji klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
6. Podanie danych może być konieczne do zawarcia umowy. W przypadku braku podania danych nie ma możliwości zarejestrowania się w Sklepie (konto klienta), możliwości korzystania z usług Sklepu w tym realizacji zamówień.
7. Możliwośći cofnięcia zgody:
Prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres biuro@komfortseniora.pl w przypadku chęci skorzystania z prawa do informacji lub usunięcia danych, lub innego prawa do ochrony danych zgodnie z art. 15-22 RODO, łącznie z odwołaniem zgody na wykorzystanie danych do celów marketingowych, rezygnacją z subskrypcji newslettera itp.
8. Profilowanie:
W ramach Sklepu możemy dostosowywać treści oraz sposób prezentowania produktów wykorzystując podane przez Klienta dane zgodnie ze zgodami wyrażonymi przez Klienta. Klient ma możliwość odwołania zgód.
9. Okres przetwarzania
Dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym:
- przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych
- ustanie możliwość ustalania, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń związanych z umową zawartą przez Sklep przez strony
- cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, jeśli to ona była jego podstawą
- zostanie przyjęty Twój sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych - w przypadku gdy podstawą przetwarzania Twoich danych był uzasadniony interes administratora lub gdy dane były przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego, w tym profilowania
- w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.
10. Bezpieczeństwo danych
Dane osobowe Klienta są przez nas przekazywane w bezpieczny sposób przy użyciu szyfrowania. Dotyczy to procesu składania zamówienia oraz logowania klienta. Stosujemy system kodowania SSL (Secure Socket Layer).
10. Cookies
W Sklepie cookies (ciasteczka) wykorzystywane są w celu:
- zapamiętywania informacji o Twojej sesji oraz udostępniania innych funkcji Sklepu
- statystycznym
- marketingowym
11. Odbiorcy danych
W celu prowadzenia Sklepu korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych które mogą uzyskiwać dostęp do danych Klientów w zakresie obsługi klienta jak: podmioty realizujące dostawy, biuro księgowe oraz podmioty odpowiedzialne za świadczenie usług marketingowych.